Line Chatbot
ไม่ว่าคุณจะยุ่งแค่ไหน มันคงจะดีไม่น้อย ถ้าหากคุณตอบแชทกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชม. ตอบสนองลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และมีมาตรฐานเดียวกัน เพื่อเพิ่มยอดขาย และลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่าย เราช่วยคุณได้ คุณเองสามารถสร้าง Line Chatbot ขึ้นมาเพื่อตอบคำถามต่าง ๆ ของลูกค้าที่มักจะถามเข้ามาบ่อยๆ เช่น ราคาสินค้า ประเภทสินค้า และอื่น ๆ โดยที่เราไม่ต้องมานั่งตอบคำถามเดิม ๆ ซ้ำ ๆ หรือหน่วยงานต่าง ๆ สามารถสร้างข้อมูล ขึ้นมาเพื่อให้บริการด้านข้อมูลข่าวสารได้ เช่น ตอบคำถามด้านสภาพอากาศ เพียงให้ผู้ใช้แชร์ตำแหน่งเข้าไปในห้องแชทได้ทันที
ทำไมต้อง Line Chatbot
เพิ่มความพึงพอใจในการบริการ
- ช่วยลูกค้าแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ทันเวลา การรอคอยน้อยลง สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
- โดยคุณสามารถสร้างข้อความ รูป หรือ บทความ ไว้ล่วงหน้า Chatbot จะทำหน้าที่นำข้อมูลนั้นไปตอบปัญหาให้กับลูกค้าของคุณอย่างทันท่วงที
ปิดการขายได้เร็วขึ้น
- สามารถรับออเดอร์ได้ทันที รวมถึงการแจ้งโปรโมชั่น ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้ในเวลาอันรวดเร็ว
- คุณยังสามารถสร้างรายการสินค้า โดยใส่ รูป รายละเอียด ราคา พร้อมสร้างปุ่มสั่งซื้อ เพื่อให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากร้านของคุณได้ทันที
ลดต้นทุนการจ้างพนักงาน
- เพราะ Chatbot สามารถทำงานเสมือนคนกับมีลูกจ้างคอยเฝ้าร้านตลอดเวลา
- ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าการจ้างพนักงาน คุณจึงมีโอกาสเหนือคู่แข่งในการทำธุรกิจ ในโลกของการแข่งขันที่สูง
Feature:
- แบบสอบถามผ่านช่องแชท
- แจ้งเตือนทุกคำสั่งซื้อ
- ติด Tag จัดกลุ่มเป้าหมายอัตโนมัติ
- บอร์ดแคสกระตุ้นยอดขาย
- วิเคราะห์ความสนใจของลูกค้า
- ออกแบบได้ตามต้องการ
เริ่มต้นใช้งานแชตบอท ง่ายๆ เพียง 4 ขั้นตอน
- เตรียมพร้อมเชื่อมต่อบัญชี Line เข้ากับ Line Official Account
- สมัครสมาชิก My Bot Solution
- ทำการเชื่อมต่อ Line Official Account เข้ากับ My Bot Solution
- เชื่อมต่อ Line notify กับบัญชี My Bot Solution
Food & Drink Chatbot
แชทบอทสำหรับธุรกิจร้านอาหารและเครื่องดื่ม ที่จะมาช่วยธุรกิจของคุณในยุคที่ใคร ๆ ก็สั่งอาหารผ่านทางออนไลน์แบบนี้ โดยความสามารถของแชทบอททำได้มากกวาที่คุณคิด
- ลิสต์เมนูของร้านให้ลูกค้าได้เลือกสรร
- เมื่อมีการสั่งออเดอร์ บอทจะแจ้งเตือนไปที่แอดมินให้มาสรุปยอด
- ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการับอาหาร (Delivery/รับที่ร้าน)
- สามารถจองคิว/โต๊ะ เพื่อลดจำนวนลูกค้ารอคิวที่ร้าน
Beauty Clinic Chatbot
แชทบอทสำหรับธุรกิจคลินิกเสริมความงามที่จะช่วยลดจำนวนลูกค้าที่เข้าไปให้แพทย์ประเมินเบื้องต้นก่อนทำการศัลยกรรมหรือใช้บริการอื่น ๆ อีกทั้งยังสามารถติดตามผลลูกค้ารายคนได้ผ่านแชทบอท แม้จะเปลี่ยนพนักงานดูแลก็ตาม
- ลูกค้าส่งรูปใบหน้า บอทจะแจ้งเตือนไปที่แอดมิน ให้แพทย์ช่วยประเมินใบหน้าเบื้องต้น ก่อนนัดลูกค้าเข้าพบที่คลินิก
- สามารถจองคิวเพื่อทำการนัดแพทย์หรือจองคิวเข้าใช้บริการ
- ให้ข้อมูลบริการและผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของคลินิก
- เลือกและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ จ่าย จบ ในแชทบอท